Die wahre Bedeutung von CRM

 Ralf    12 Feb. 2009 : 22:45
 Keine    Das tägliche Einerlei

Customer Rectalization Management,

das ist die wahre Bedeutung von CRM. Ich wollte schon immer wissen, was eigentlich mit dem von mir beruflich betreuten CRM-System gemacht wird. Seit heute weiß ich das dank der genialen Kolumne von Raymond Krauleidis, er hat sich dieses Mal m.E. selbst übertroffen: Business as usual: Street Fighting Years. Ich muss die Verbesserungsvorschläge mal bei uns in der Firma vorstellen, vielleicht lässt sich da was machen wink.

So langsam kann man es mit der Angst bekommen, als ob alles wegbricht und nichts mehr so ist, wie es im letzten Jahr noch war. Wie soll das nur weitergehen, stürzt alles ein wie ein Kartenhaus? Absturz der Industrieproduktion schockiert Experten. Selbst im provinziellen Paderborn kommt die Krise nun an. Das könnte in einem Teufelskreis enden, die Menschen konsumieren aus Angst nicht mehr, die Umsätze und Auftragseingänge brechen weiter ein, die Leute sind noch mehr verunsichert. Das fängt schon bei einem selber an, muss ich mir das jetzt kaufen oder kann ich darauf verzichten?!? Alle sind dagegen und halten es für nutzlos, nur BKA und eine nicht: Experten betrachten geplante Kinderporno-Sperrmaßnahmen als wirkungslos und Familienministerin kämpft an allen Fronten für Kinderporno-Sperren. Herr, schmeiß Hirn vom Himmel...

In 18 Stunden ist Wochenende smile,
Ralf


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