Himmelserlebnis,

wie bekannt habe ich das Sky-Abo vor ziemlich genau einem Jahr gekündigt, weil ich extrem verärgert war aufgrund der Verlängerungspolitik mit Kündigungsterminen. Seitdem zahle ich 87,98€ im Monat, echt ein Wucherpreis. Heute kam erneut eine Mail von Sky mit einem Angebot zur Verlängerung. Gutmütig wie ich bin, und eigentlich will ich ja weiter Bundesliga sehen, habe ich mir das angeschaut: Es bleibt alles wie es ist für 47,99€ im Monat (also kein Sky Q). Da ich aktuell auch das Sport-Paket gebucht habe (was ich aber nicht mehr haben möchte, weil keine Formel 1 mehr und CL wird auch nicht alles gezeigt), habe ich im Kundenchat gefragt, wie ich eine Verlängerung anstellen kann ohne Sport. Da macht der Typ mir ein Angebot mit 42,99€ pro Monat zuzüglich Zweitkarte von 9,99€, d.h. mehr als in der Mail! Auf meine Nachfrage mit "Das verstehe ich nicht: Das aktuelle Angebot zur Verlängerung ist 47,99€. Ist die Zweitkarte nicht enthalten?" wird einfach der Chat abgebrochen mit Verweis auf Kollegen unter einer kostenpflichtigen 0800-Nummer.

Das sind zwar gerade 20ct pro Anruf, aber mir geht es ums Prinzip: Veräppeln kann ich mich alleine, im Chat wird nicht kompetent geantwortet und ich soll zahlen, um Kunde zu bleiben. Wisst ihr was bei Sky? Ihr könnt mich mal, dann bleibt die Kündigung halt bestehen und ihr habt ab dem 1. Januar 19 einen Kunden weniger. Oder ihr lest das und bietet mir an (ohne einen Rückruf von mir): 37,99€ für alles mit 2 Receivern/Zweitkarte sowie Cinema/Bundesliga-Paketen! Meine letzte Antwort an Jakob war: OK, dann halt keine Verlängerung. Du meine Güte, ich ärgere mich schon wieder, weil ich Kunde bei einer Firma bin, unglaublich. Wie auch bekannt, will ich mir ein neues Rennrad kaufen (für MSR!!!). Das gestaltet sich aber als schwierig: Die Markenauswahl und mögliche Konfigurationen sind unglaublich, man wird erschlagen. Am besten fahre ich in ein paar Shops (im echten Leben, nicht virtuell ) und lasse mich beraten. Was ich will, ist: Karbon, nur Ultegra (z.B. auch bei Bremsen), Scheibenbremse, Gewicht unter 8kg.

Zum Sport: Ergometer 170 Minuten mit 155 Watt, mehr lassen meine Beine aus Apfelmus nicht zu ,
Ralf