Super Wetter

war das heute, man konnte es sehr gut in der Sonne aushalten, laues Lüftchen noch dabei, schön. Heute war Säsch da mit lauter HW-Teilen, neues Board, neue CPU, neuer Speicher usw. Wir haben also heute Nachmittag nen PC gebastelt. Eigentlich sollte das alte Gehäuse weiterverwendet werden, aber gleich als erstes stellte sich heraus, dass in das alte Gehäuse nur Mini-ATX-Boards passen. Das neue Board ist aber nen richtiges ATX. Also noch schnell nach PC-Spezialist gedüst, neues Gehäuse gekauft und los ging es. Die Bastelei hat auch gut geklappt, dann Software installieren: Es hat ne Stunde gedauert, bis ich gemerkt hatte, dass das IDE-Kabel des DVD-Brenners falsch angeschlossen war. Das Board hat nämlich 2 IDE-Controller, wobei man aber nur den einen für das Booten von Laufwerken nehmen kann... Danach lief aber alles glatt. Ist nen schöner Rechner geworden, leise und schnell, würde mir auch gefallen. Irgendwann dieses Jahr kommt mir auch noch ein neues Board ins Haus, mir schwebt das hier vor: Intel Dual Core mit vernünftigem Speed (denke an 2x3,0Ghz), ein gutes Board von Asus, 2x1024MB DDR2-Riegel und eine gute Grafikkarte. Die von Sascha heute hat mir auch gefallen, ist eine Extreme EN6600 Silencer von Asus, die man einfach übertakten kann. Mal sehen, die CPU-Preise für Dual-Cores sind gerade gefallen, ich denke nach dem Urlaub, also im Juli, werde ich zuschlagen.

Bis denne,
Ralf

Moin,

nix los heute, endlich wieder Wochenende, es verspricht ein WE mit traumhaftem Wetter zu werden, also morgen früh auf der Terasse die Zeitung lesen, Kaffee trinken, rauchen usw. Ich bin froh, dass Wochenende ist, das war eine Luschenwoche, nur durchgeschleppt.

Tja ansonsten: An Home-Office könnte ich mich gewöhnen, erst heute morgen bis in den frühen Nachmittag bei WN gearbeitet und dann noch 1 1/2 Stunden hier zu Hause auf einem finnischen SAP-System, ist angenehm zu Hause zu arbeiten, man kann was machen, wenn man Lust hat, keine fixen Zeiten, wenn man Pause machen will, macht man die einfach.

Bis denne,
Ralf

Man wird älter

und kann sich schon mal vertun: Gestern war der 74. Beitrag, die 75 ist heute erst. Naja, was gibt es neues: Ich habe eine Telefonflatrate und 16Mbit DSL bestellt. Gerade das letztere finde ich faszinierend: Es ist noch gar nicht so lange her, ein paar Jahre vielleicht, da hatte ich zu Hause ein 10MBit-Ethernet und jetzt bekommt man schon nen 16er DSL, finde ich stark. Wobei heutzutage eigentlich nicht mehr die Down-Bandbreite das Entscheidende ist, sondern der Upload. Und da habe ich in Zukunft dann 800KBit, da könnte ich gerne mehr vertragen, aber ich will nicht meckern. Bis vor 13 Monaten hatte ich bei der Telekom noch 1024er-DSL.

Durch die neuen Tarife bei Arcor kostet mich das alles nur 3€ mehr im Monat, auch hier ist es interessant, wie sehr die Preise bei Festnetz und DSL noch in Bewegung sind. Aber das wird eh' der Trend in Zukunft sein: Es wird immer weniger mit Verbindungspreisen gemacht, sondern es gibt immer mehr Pauschalen, eine Flatrate für alles halt.

Haltet die Ohren steif,
Ralf

PS: Telefon läuft immer noch

Muss mich loben,

das ist der 75. Newsbeitrag bzw. Blogeintrag in Folge, seit 75 Tagen schreibe ich hier jeden Tag ein paar Zeilen, was soll ich nur im Urlaub machen, wenn ich keinen Internet-Zugang habe?!?! Dann muss ich jeden Tag einen Beitrag auf meinem Notebook schreiben und dann nachträglich hier einstellen, so eine Art Offline-Blog, das nachträglich online gestellt wird.

Nachdem ich in den letzten Tagen hier ziemlich über Arcor geschimpft habe, wird es Zeit den Laden auch mal zu loben. Und das meine ich ehrlich! Nachdem ich mich am Anfang unserer Probleme mit dem ISDN-Anschluss sehr sehr sehr über Arcor geärgert habe, weil man einfach auf meine Anfragen nicht reagiert hat, ging es in den letzten beiden Tagen sehr schnell: Wie schon geschrieben, war gestern die Telekom da und hat alles überprüft. Heute war dann ein Techniker von Arcor hier, der sogar vorher angerufen hat, ob jemand da ist. Das hat selbst die Telekom nicht geschafft, die kommen einfach . Naja, war natürlich keiner hier, aber ich habe dem Arcor-Nautiker am Handy gesagt, dass die Telekom gesagt hat, dass was mit dem Port von Arcor im Verteilungskasten nicht stimmt. Er ist dann auch gleich hin zum Kasten, hat den Port resetet und dann ging mit seinem Telefon auch unser Anschluss im Keller. Aber meine Anlage ging noch nicht, sobald der Arcor-Techniker das Kabel der Anlage in den NTsplit gesteckt hatte, war eine Störung auf der Leitung. Er mich also wieder auf dem Handy angerufen, mir gesagt, die Anlage ist defekt, die Leitung würde ansonsten wieder stehen und ok sein. Ob ich nicht ein ISDN-Telefon hätte, was ich benutzen kann, solange die Anlage nicht wieder läuft (hat noch was erzählt von Platine austauschen bei der Anlage oder so ähnlich), damit wir wieder telefonieren können. Sowas habe ich natürlich, also kein Problem. Ich mich allerdings schon gewundert, was mit der Anlage auf einmal los sein sollte (ist eine Auerswald und von der Firma halte ich was). Naja egal, ich dem Techniker gesagt: Vielen Dank, ich schaue dann mal.

OK, ich komme heute Nachmittag von der Arbeit wieder und kümmere mich um meine Anlage: Verdammt, der Techniker hat Recht, irgendwas stimmt mit meiner Auerswald nicht, sobald ich das Kabel reinstecke, blinkt der NTsplit wild. Ich oben alle Kabel aus den Dosen gezogen, Abdeckung von der Anlage runter und unten alle Kabel raus, nur noch die nackte Anlage war mit dem NTsplit verbunden und das Mistteil blinkte immer noch... Ich schaue mir die Anlage genauer an, lese die Beschriftungen der Steckleisten und Anschlüsse durch, denke mir, da stimmt doch was nicht: Da hat jemand das Kabel vom externen S0-Bus (=Anschluss von Arcor) in den internen S0-Bus der Anlage gesteckt, dh der NTsplit hat zweimal einen S0-Bus bekommen, einen von der Anlage, einen von draussen von Arcor. Und das mochte der NTsplit nicht, was ich verstehen kann. Ich also das Kabel vom NTsplit in die Buchse für den externen S0-Bus der Anlage gesteckt, und dann?!? Oh Wunder, kein Blinken mehr, die ISDN-Anlage sagt auf der einen LED: Isch habbe eine ISDN-Verbindung!

Fazit: Seit heute Nachmittag funktioniert meine heilige Telefonanlage mit allen Anschlüssen und Telefonen wieder. Und zu Arcor: Schwach angefangen mit der Störungsmeldung und dann ganz stark zugelegt. Im Moment bin ich mit Arcor wieder zufrieden.

Bis die Tage,
Ralf

Es gibt Neuigkeiten,

erst habe ich heute Morgen zwei emails von Arcor bekommen: In der ersten wird Bezug genommen auf meine Anfrage vom 25.04., also ein Datum an dem der Anschluss noch perfekt funktionierte. Meine erste Anfrage war allerdings am 28.04., naja was ist schon ein Datum, der Text: Störung aufgenommen und an die Technik weitergeleitet. Aber ich möge doch bitte meine Handynummer mitteilen. Haeee? Die habe ich erstens in jeder Anfrage angegeben und zweitens ist die in meinen Kundendaten hinterlegt. Dann kam die zweite email: Bezug auf meine Anfrage vom 2.5. und ich möge Geduld haben... Heute hatte ich gar keine Anfrage gestellt...

Dann das Wunder: Um kurz vor 12 kommt ein Wagen der Telekom auf den Hof gefahren (wieder was gelernt, bis zum Verteilungskasten der Telekom ist es eine Sache von Arcor, vom Kasten bis zu unserem Haus gehört die Leitung der Telekom), wir hätten eine Störung. Abgesehen davon, dass wir vorher nicht informiert wurden, dass da jemand kommt (hätte ja auch keiner hier sein können), war ich froh, dass sich endlich was tut. Also, die netten Herren (waren wirklich ok, nen Azubi und sein Meister) gehen gleich in den Keller, alles durchmessen, es kommt kein Signal an. Ich schon einmal froh, weil das Problem liegt nicht bei uns... Also sind die beiden wieder abgestiefelt zum nächsten Kasten und dort messen und die Kabel umstecken (oder so ähnlich, ich habe es schon wieder vergessen...). Wieder zurück bei uns: Messen und Problem immer noch da. Die beiden wieder weg, kommen nach ein paar Minuten wieder: Das Problem liegt nicht bei der Telekom, die Leitung vom Kasten bis zu uns im Haus ist ok, aber an dem Port von Arcor im Kasten kommt kein Signal raus, also liegt das Problem bei Arcor und die beiden von der Telekom sind verschwunden. Haben mir aber vorher noch gesagt, dass ich besser gleich bei Arcor anrufen sollte und das Ergebnis denen sagen soll (irgendwie habe ich das dumpfe Gefühl, die wissen mehr als ich... Wie kommt das nur?!? ). Habe ich auch gleich gemacht, hat sicherlich wieder xy€ gekostet, aber was macht man nicht alles. Der Typ an der Hotline hat sich das alles angehört und notiert, man würde sich darum kümmern... So, und jetzt warte ich wieder, mittlerweile haben wir 6 Tage kein Telefon.

Aber es gibt wieder einen Lichtblick: Ich habe meine volle Bandbreite von 6Mbit wieder, DSL läuft wieder auf vollen Touren. Ich weiß zwar nicht, warum, aber ich bin froh, das es so ist (wahrscheinlich das Kabel umstecken...)

Halte Euch auf dem Laufenden,
Ralf

die neverending story,

heute kam ein Feedback von Arcor, nein nicht mit einem Anruf, nein nicht mit einer email, ja es kam eine Meldung, als ich mich im Kundencenter angemeldet habe (da gehe ich auch mehrmals am Tag rein ):

Um die Störung beheben zu können, sind noch einige Arbeitsschritte notwendig. Seien Sie versichert, wir arbeiten an der Umsetzung einer schnellstmöglichen Lösung. Sobald die Störung behoben worden ist, wird die Information hier angezeigt.

Erstens hört sich das stark nach einem Standard-Text an, wie er wahrscheinlich 1000fach benutzt wird, zweitens wird dort mit keiner Silbe erwähnt, was das Problem ist und viel wichtiger wann das Problem behoben wird, und drittens wird als Datum meiner Störungsmeldung der 30.04. angegeben (ich habe das jetzt nicht hierein kopiert). Ich habe mich das erste Mal am 28.04. gemeldet, weil wir zu dem Zeitpunkt schon seit über 24 Stunden kein Telefon mehr hatten... Ich habe heute in einem anderen Forum gelesen, dass jemand die gleichen Probleme hatte (also DSL geht, ISDN nicht) wie ich und der konnte !!9!! Tage warten, bis das Problem behoben war (letztendlich war der/die/das NTsplit defekt). Das kann ja noch lustig werden....

Bis die Tage,
Ralf

Und

wieder habe ich einen ganzen langen Monat jeden Tag hier einen Beitrag geschrieben, insgesamt der 71. in Folge, hammerhart. Nachdem ich heute bei Arcor zum dritten Mal eine Anfrage gestellt hatte und zum dritten Mal keine Antwort bekommen habe, wurde es mir zu bunt und ich habe die Hotline über Handy angerufen, was die 6 Minuten Anruf gekostet haben, möchte ich im Moment nicht wissen, über das Festnetz kostet das bei Arcor schon 24cent/Min., dazu kommt dann noch T-Mobile als Provider bei einer 018er-Nummer.

Die nette Dame (die war wirklich nett und hilfsbereit) sagte mir dann, ja, sie haben ja schon am 28.04. und am 29.04 eine Anfrage gestellt, das ist an die Technik weitergegeben worden und in Bearbeitung. Ich dann: Das ist ja schön, aber ich habe bis jetzt noch nichts von Arcor gehört, kein Feedback, keine Aussage, nichts. Sie dann: Ich stelle sie zur Technik durch. Hat sie dann auch gemacht, der nächsten Dame konnte ich dann alles wieder erklären. Fragt die mich auch noch, was für Geräte ich angeschlossen habe. Hääää? Ich habe ihr gesagt, dass schon beim NTsplit nichts ankommt, die Aktivitätsanzeige ist aus, kein Signal kommt ins Haus... Dann fragt die mich noch, ob die Kabel denn alle ok sind. Hallooooooooo! Die Anlage lief bis Do. perfekt, keine Probleme, seitdem geht nichts mehr und an Kabeln, Geräten und Anlage wurde nichts gemacht. Sie hat dann sofort unsere Leitung geprüft mit dem Ergebnis, dass die wohl tot ist (haha, was erzähle ich wohl die ganze Zeit?!?). Sie wollte das dann einem Techniker übergeben, der dann alles überprüft. Die letzte Aussage von ihr: In der Regel werden Probleme binnen 24 Stunden behoben. Da wäre ich fast ausflippt, ich zu ihr: Ich habe bereits seit Do. 3 Anfragen gestellt, ich habe bis jetzt nichts gehört, wir haben jetzt über 3 Tage keinen Telefonanschluss usw. Sie dann: Geben sie mir ihre Handynummer, sind sie in 2-3 Stunden über das Handy erreichbar? Ich melde mich dann bei ihnen mit dem aktuellen Stand. Das war ca. um 14 Uhr, jetzt ist es knapp 22 Uhr. Was meint ihr: Hat sich jemand von Arcor gemeldet? Natürlich nicht....

Ich habe mir gestern abend schon einmal Alternativen zu Arcor angesehen, ich denke, ich werde Versatel ausprobieren. Auch da zahle ich dann 50€ im Monat, bekomme dann aber zu dem Preis eine 20Mbit-ADSL2+-Leitung und es ist noch eine Telefonflatrate enthalten. Also von den technischen Daten her hört sich das gut an. Wird aber wahrscheinlich so sein wie bei Arcor: Solange alles läuft, ist es prima und man hat keine Probleme. Aber wehe die Leitung fällt mal aus, dann steht man im Wald.

Bis denn,
Ralf

Tja,

hastalavista Arcor, das war es wohl, wir haben immer noch kein Telefon, die Leitung ist immer noch tot und von Arcor rührt sich niemand. Also werde ich dort kündigen, die Laufzeit ist noch bis zum 16. September und danach kommt ein anderer Provider zum Zug. Pech gehabt mit Arcor und der Servicewüste Deutschland, jeden Monat 50€ kassieren kann jeder, aber wenn es um Support und Service geht, dann trennt sich halt die Spreu vom Weizen.

Leider haben die Bayern gewonnen, meiner Meinung nach wurde Frankfurt auch benachteiligt: Das war ein Foul am 16er von Bayern (ich glaube, es war Sagnol) und Pizarro hat sich leicht aufgestützt bei seinem Tor. Funkel auf die Tribüne zu schicken, war auch ein Witz, für mich war der Schiedsrichter sehr schwach. War immerhin zum Ende hin ein spannendes Spiel, Frankfurt hatte kurz vor Schluß noch 1-2 gute Chancen.

Das Wetter ist total bekloppt, heute gab es Schnee und Hagel, heute morgen war es nur knapp über 0 und jetzt aktuell ist es auch nicht viel wärmer. Wann kommt denn endlich mal ein bisken Wärme?!?

Ach ja, Onkel Ole hat heute Geburtstag, den 30.: Allerherzlichste Glückwünsche und alles Gute in Zukunft! Denn ab jetzt geht es bergab, mit 30 ist das Leben vorbei

Bis denne,
Ralf

Out of bounds,

oder wie der gemeine Westfale sagt: Telefon tot. Seit gestern Morgen sind wir telefonisch nicht erreichbar, erst war am Do. morgen alles tot, kein ISDN, kein DSL, gar nichts. Am Do. um 12:09 war dann wenigstens DSL wieder verfügbar, aber wir haben immer noch kein Telefon. Über das Internet können wir zwar mittels VoIP nach draussen telefonieren, aber man kann uns nicht anrufen. Außer natürlich über das Handy. Also, wer uns anrufen wollte und es war immer besetzt: Wir telefonieren nicht solange, sondern die Leitung ist gestört! In dringenden Fällen bitte über Handy anrufen.... Ausserdem habe ich bei DSL immer noch nicht die volle Leistung wieder, aktuell muss ich mit 3Mbit anstelle von 6MBit surfen, das ist hart, das ist Steinzeit!

Kann man eigentlich von Arcor eine Gegenleistung, z.B. eine Gutschrift, verlangen? Wie sieht da die rechtliche Lage aus? Ich schätze mal, da guckt man in die Röhre... Außerdem könnte der Laden sich mal melden, wie es aussieht, wo das Problem ist, wann die Leitung wieder steht. Ich habe natürlich eine email an die geschickt, dass das Telefon nicht geht. Aber meint ihr, da kommt mal eine Reaktion, ein Feedback von denen?!? Nada, nüscht, niente, null... Ich glaube, ich im September mache ich mal wieder einen Providerwechsel, ich bin enttäuscht von Arcor.

Viele Grüße,
Ralf

Los jetzt's aber,

Schalke, macht endlich ein Tor und kommt ins Finale. Ist zwar kein gutes Spiel, aber spannend, wer das erste Tor schießt, kommt ins Finale, da bin ich mir sicher. Lange geschlafen heute, dann noch ein paar Stunden gearbeitet, das war der Tag. Diese Reiserei schlaucht schon, da gehen immer 2 Tage drauf für An- und Abreise, ist nicht ohne, jedenfalls wenn es ins Ausland geht.

So, heute kurz und schmerzlos, muss weiter Fußball schauen,
Ralf

PS: Bin kein Schalke-Fan, wenn das jemand denken sollte. Für mich geht nichts über Borussia Mönchengladbach, beste Mannschaft von Welt.